運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)
公司對(duì)車(chē)輛救援服務(wù)單位進(jìn)行第一季度考核
作者:閆軍濤
來(lái)源:工程養(yǎng)護(hù)部
發(fā)布時(shí)間:2022-04-07
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"></span><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">4月6日,公司工程養(yǎng)護(hù)部聯(lián)合河北省高速公路路政總隊(duì)京張支隊(duì)對(duì)2022年京張高速公路車(chē)輛救援服務(wù)單位——懷來(lái)縣安暢道路救援服務(wù)中心和張家口天順汽車(chē)救援服務(wù)有限公司進(jìn)行了2022年第一季度考核。</span></span>
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<p style="text-indent:2em;">
<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"></span></span><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">考核期間,考核小組首先查看了車(chē)輛救援單位的停車(chē)場(chǎng)地、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、車(chē)輛車(chē)況,根據(jù)交投集團(tuán)辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路車(chē)輛救援服務(wù)工作的通知》文件精神,仔細(xì)對(duì)照“高速公路車(chē)輛救援服務(wù)管理工作定期考核評(píng)分表”,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行考核并打分。考核中,認(rèn)真檢查了救援單位內(nèi)業(yè)資料及“三聯(lián)單”“服務(wù)監(jiān)督卡”并隨機(jī)抽取救援事件當(dāng)事人進(jìn)行了回訪,當(dāng)事人滿(mǎn)意度較好,救援過(guò)程符合要求。本次考核中未發(fā)生有理投訴事件。</span>
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