未雨綢繆鉆業(yè)務:京張公司召開收費工作研討會
作者:趙海濤
來源:收費運營部
發(fā)布時間:2020-04-21
<p style="text-indent:2em;">
<br />
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">取消高速公路省界收費站費顯點亮工程即將收官,為確保恢復收費后各項工作有序開展,4月21日下午,京張公司收費、稽查負責人、收費站長及班長代表共計33人召開專題研討會,提前謀劃恢復收費后收費稽查工作。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">參會人員結合集團公司收費關鍵業(yè)務流程答疑視頻會內容,對費顯點亮后收費站混合車道、ETC車道、站級收費業(yè)務管理系統(tǒng)操作流程進行了交流,對各流程重點環(huán)節(jié)進行了梳理和推演;對無卡車輛在線費額生成及車輛稽查工作進行了探討,設想了恢復收費后可能出現(xiàn)的問題,對照集團問題答疑,商討了可行性解決措施。圍繞費顯點亮后ETC推廣工作,與會人員達成共識,將加強ETC車輛“一次行程、一個賬單、一次扣費、一次告知”宣傳力度,讓司機充分了解ETC通行可享受的優(yōu)惠,協(xié)助司機辦理ETC,鼓勵司機使用ETC通行。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;" align="center">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202004/20200421183057_8229.jpg" width="645" />
</p>
</span>